Активные продажи: Навыки влияния на ЛПР
12 000 ₽
Дата начала: уточняйте у менеджера
Формат мероприятия: тренинг
Продолжительность: 20 ак. ч. (2 дня)
Дата начала: уточняйте у менеджера
Формат мероприятия: тренинг
Продолжительность: 20 ак. ч. (2 дня)
Дата начала: уточняйте у менеджера
Формат мероприятия: тренинг
Продолжительность: 20 ак. ч. (2 дня)
Программа:
Блок 1. Работа с установками.
- Компетенции успешного продавца
- Модель личностных различий D.I.S.C.
- Что такое влияние на клиента?
- Способы влияния на различные категории ЛПР (как вести себя в процессе продажи, на чем фокусировать внимание, чего избегать)
Блок 2. Особенности сложных продаж.
- Простые и сложные продажи
- Процесс принятия решения Клиентом и способы влияния на каждую стадию принятия решения
- Стадии продаж
- Процесс переговоров
Блок 3. Стратегии формирования потребностей Клиентов
- Возможности и явные потребности
- Алгоритм формирования потребностей Клиента
Блок 4. Презентация продукта
- Формулирование предложения
- Структура презентации. Техника ХПВ/СПВ
- Обоснование предложения. Техника СПР
Блок 5. Работа с возражениями
- Алгоритм работы с возражениями
- Принятие возражения
Блок 6. Завершение сделки
- Техники завершения контакта
- Методы влияния на дальнейшее взаимодействие с клиентом и фиксация договоренностей
- Анализ и прогнозирование дальнейших действий с клиентом