Управление проектами

Целевая аудитория: руководители, менеджеры высшего и среднего звена, и все, кто хочет научиться эффективно планировать свою деятельность и деятельность отдела (организации).

Программа:

Раздел 1. Управление проектами: общие сведения

Тема 1. Проекты, параметры проектов: Сущность понятие «проект» и «управление проектом».

Сущность проектного менеджмента. Классификация проектов. Основные параметры проекта: объем, сроки, стоимость, качество, риски. Структуры проекта и его жизненный цикл.

Тема 2. Роль менеджера проекта: Заказчик проекта. Команда проекта. Окружение проекта, участники проекта (стейкходдеры). Менеджер и команда проекта.

Раздел 2. Планирование проекта

Тема 3. Уяснение особых условий проектов: Согласование конкретного проекта в рамках программы проектов. Уяснение особых условий, диктуемых заказчиком или обстоятельствами.

Тема 4. Инициация проекта: Подготовка формализованного описания проекта, согласование с заказчиком. Ключевые документы стадии инициации. Этапы, задачи и необходимые для запуска проекта документы.

Тема 5. Разработка плана проекта, его графическая интерпретации: Структурная декомпозиция работ (продуктовая, функциональная, организационная). Подготовка календарного плана-графика. Оценка сроков с учетом зависимости задач и издержек. Метод критического пути. Виды святей между работами. Оценка продолжительности работ. Диаграмма Ганта.

Тема 6. Ресурсная модель проекта: Оценка издержек. Методы оценки. Бюджеты проекта. Создание ресурсной модели проекта. Оптимизация календарного графика.

Тема 7. Распределение задач и определение резервов: Распределение задач между исполнителями.

Методы определения резервов. Выявление контрольных точек и резервов. Особенности корректировки планов. Согласование плана с заказчиком.

Раздел 3. Выполнение проекта

Тема 8. Управление отдельными составляющими проектов: Подтверждение доступа к ресурсам проекта. Управление персоналом проекта. Руководство участниками проекта.

Тема 9. Работа менеджера в ходе выполнения проекта. Сбор информации о ходе работ, подготовка промежуточных отчетов. Стимулирование выполнения проекта. Организации взаимодействия по уточнению возникающих проблем. Реестр проблем. Информирование заказчика. Учет изменений результатов проекта, форма регистрации изменений. Мониторинг выполнения проекта, устранение типичных проблем.

Раздел 4. Завершение проекта.

Тема 10. Завершение проекта, начало эксплуатации продукт: Тестирование готового продукта, виды тестирования. Способы передачи продукта в эксплуатацию. Обеспечение клиентской поддержки при освоении продукта. Высвобождаемые ресурсы.

Раздел 5. Реализация проекта в программе Microsoft Project.