0
Корзина пуста

Повышение эффективности системы продаж

Повышение эффективности системы продаж

7000 руб.

Выбери удобную форму обучения


Дату начала: уточняйте у менеджера

Формат мероприятия: тренинг

Продолжительность: 20 ак. ч. (2 дня)

Целевая аудитория: для руководителей отделов продаж и руководителей компаний.

Основная цель семинара: рост продаж за счёт внутренних ресурсов компании.




Программа

1. Техники продаж

  • Обучение продавцов. Почему не всегда срабатывает то, чему обычно обучают менеджеров по продажам (если вообще их обучают); каковы типичные ошибки подготовки продавцов
  • Взаимодействие с клиентом. Каковы самые эффективные техники работы с клиентом
  • Переговорный процесс. Как действительно управлять переговорами (а не плыть по течению, создаваемому клиентом) и за счет этого продавать больше остальных
  • Преодоление возражений. Как непринужденно преодолевать возражения и отговорки («нас это не интересует…», «мы работаем с другой компанией…» и т.д.), причем делать это без ненужной наглости и чрезмерного напора, свойственного многим продавцам. Технология 4-х шагового рефрейминга.
  • Выстраивание долгосрочных взаимоотношений с клиентом. «Эффект присутствия». Как построить мостик от недоверия и равнодушия к продолжительному и плодотворному сотрудничеству. Использование CRM-продуктов для повышение эффективности системы продаж.

2. Мотивация персонала в системе продаж

Материальная мотивация

  • Связь системы мотивации с целями компании
  • Варианты системы оплаты и её составные части
  • Что считать «результатом»?
  • KPI, бонусы

Нематериальная мотивация

  • Внутренние мотивы сотрудников на службе системы продаж
  • Оптимальное распределение функциональных обязанностей с учетом личностных особенностей сотрудников
  • Внутрифирменный CRM, «досье на внутреннего клиента»
  • Внутренний PR продаваемого продукта

3. Маркетинговые ресурсы для роста продаж

  • Что является вашим продуктом и каковы его характерные особенности? (Если ваш продукт не отличается от продуктов конкурентов, как вы собираетесь его продавать?)
  • Сфокусированное позиционирование как источник роста продаж
  • Стратегическая линия ценностей продукта
  • Анализ конкурентов. Что в результате?
  • Анализ реализуемых и нереализованных потребностей клиентов
  • Как использовать «незанятые» потребности потребителей
  • Что изменить в кривой ценностей, чтобы отличаться от других продуктов/компаний



Тренинг есть