Коучинг как стиль управления: практические навыки руководства, лидерства и делегирования

Программа

1. Определение коучинга.
   • Место коучинга в системе управленческих концепций.
   • Отличие коучинга от других форм работы с людьми (консалтинга, психологического консультирования, администрирования и наставничества).
2. Влияние личных поведенческих стилей на процесс коучинга.
   • Типологии сотрудников, применяемые в коучинге.
   • Метапрограммы и особенности восприятия, мотивации, принятия решений и взаимодействия у разных людей.
   • Ключи к эффективному использования особенностей каждого человека в коучинговом взаимодействии.
3. Пять основных элементов коучинга.
   • Структура коучинговой сессии.
   • Выявление степени ответственности и осознанности сотрудника объему и качеству выполняемых работ.
   • Инструменты по успешному применению этих элементов в корпоративном коучинге.
4. Основные навыки коуча.
   • Изучение на практике техник эффективных вопросов, активного слушания, мотивирующего диалога и других инструментов.
   • Ролевые игры участников тренинга на практических ситуациях их профессиональной деятельности.
5. Постановка целей и преодоление препятствий.
   • Постановка и достижение действительно мотивирующих и развивающих целей.
   • Преодоление несоответствия в компетенции для достижения необходимых целей.
   • Техники постановки целей (SMART, ТОТЕ, обратное планирование и др.).
6. Введение в мотивационную компетентность коуч-менеджера.
   • Изучение базовых мотивов, лежащих в основе потребностей сотрудников.
   • Выявление мотивов, поддерживающих развитие и достижение целей и использование их при постановке задач, мотивировании и оценке результатов – ключ к эффективному коучингу на рабочем месте.

Преимущества программы

• Позволяет увидеть и осознать разницу между коучингом и руководством;
• Дает рычаги для быстрого получения результатов даже от недавно принятых на работу сотрудников;
• Позволяет убрать процедуры, стесняющие инициативу и производительность труда;
• Дает инструменты планирования работы и соблюдения сроков без использования административных мер воздействия;
• Обучает навыку обратной связи;
• Позволяет перейти от критики и наказаний к воодушевлению и ответственности;
• Дает инструменты для превращения внутрикомандных конфликтов в ресурс для развития всех.